Meldingen voor privéfeedback beheren.

Wanneer wij voorkomen dat er een negatieve review op een van je openbare reviewwebsites wordt geplaatst, laat de klant privéfeedback achter. Deze feedback geeft je de kans om het probleem met de klant op te lossen voordat er een negatieve review wordt geplaatst.

Het is belangrijk om deze kwesties zo snel mogelijk op te pakken. Wij sturen deze feedback automatisch naar je geregistreerde e-mailadres. Als je dit wilt wijzigen of extra e-mailadressen wilt toevoegen, volg dan de onderstaande stappen.

Privéfeedbackmeldingen beheren

1. Klik op Instelingen in het bovenste navigatiemenu
2. Ga naar Meldingen (linkerzijbalk)
3. Klik op Bewerken bij de melding voor privéfeedback
4. Scroll naar beneden naar de sectie E-mailadressen bijwerken
5. Pas de e-mailadressen aan die een melding moeten ontvangen wanneer er privéfeedback wordt achtergelaten
6. Klik op Opslaan

Let op: Je kunt ook Slack-meldingen instellen als je bedrijf deze chatapplicatie gebruikt.

Bijgewerkt op: 18/02/2026